Ankiety w Aquadromie w Rudzie Śl. już są. Jakie zmiany?

Pojawiły się ankiety w Aquadromie. Spółka, która zarządza aquaparkiem w Rudzie Śląskiej chce w ten sposób zbadać poziom satysfakcji klientów i jakość usług. Jakie będą zmiany? Wyniki ankiet mają posłużyć w opracowaniu planu naprawczego i zwiększeniu liczby osób odwiedzających obiekt.

Podstawą badania będą odpowiedzi 200 osób, które przepytają ankieterzy. - Aby wyniki miały większą wartość, liczba ankiet została podzielona na podstawie rozkładu frekwencji zarówno na poszczególne dni tygodnia, jak i na porę dnia - mówi Arkadiusz Kudela z Aquadromu.

Ankiety w Aquadromie w Rudzie Śląskiej będą także ogólnodostępne. Każdy klient będzie mógł wypełnić ankietę i wrzucić do urny.

Jest nowa prezes Aquadromu. Dlaczego zwolniono poprzedniego?

Ankietowani mogą ocenić zarówno ogólnie pobyt w Aquadromie, jak i bardziej szczegółowe kwestie – obsługę przez pracowników recepcji, pracę ratowników, czystość w obiekcie czy ofertę gastronomiczną. Ankiety w Aquadromie to także pytania do klientów o to, jak często odwiedzają Aquadrom i z jakich atrakcji korzystają. Mogą też przedstawić własne pomysły na uatrakcyjnienie oferty.
- Zależy nam na każdej opinii - deklaruje Anna Mrzyczek–Szczęsny, prezes rudzkiego Aquadromu. – Wszystkie uwagi, propozycje lub wskazówki będą miały dla nas duże znaczenie. Dlatego mocno zachęcamy do udziału w badaniu - dodaje.

Po analizie zebranych ankiet w Aquadromie zostanie przygotowany raport, zawierający propozycje rozwiązań, które zwiększą satysfakcję gości Aquadromu.

Przeprowadzenie badania satysfakcji i oczekiwań klientów Aquadromu to najważniejsze zadanie, które na najbliższy czas władze Rudy Śląskiej postawiły przed nową prezes spółki, Anną Mrzyczek-Szczęsny.

Ankiety w Aquadromie to jeden z pomysłów nowej prezes. Jakie są kolejne?

Jakie będą zmiany? Ankiety w Aquadromie mają służyć poprawie jakości usług świadczonych w rudzkim parku wodnym. Docelowo mają zaś pomóc w opracowaniu planu naprawczego, który pokaże, jak wyprowadzić Aquadrom „na prostą”. To właśnie brak odpowiedniej strategii ratowania kondycji finansowej spółki był powodem odwołania poprzedniego zarządu i powołania na to stanowisko nowej prezes.

Więcej na temat:

Komentarze

Liczba znaków do wpisania:  4000/4000

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Jeśli uważasz, że któryś z komentarzy łamie regulamin, to wyślij nam link do tego artykułu na pomoc@naszemiasto.pl

Wybrane dla Ciebie

Powiązane

Więcej na temat:
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, wyłącz Adblock na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3